שיחת אפיון תהליך מכירה

התוצר של השירות

קהל, הצעה ושלבי החלטה

זהו מוקד ההזמנה של ״שיחת אפיון תהליך מכירה״. אפשר להזמין אותו בפני עצמו או לחבר אותו לפרויקט רחב בתחום מכירות ומשא ומתן. מגדירים מראש מה נכלל, מה נמסר ובאילו נקודות נדרש אישור שלכם.

מה כדאי להכין?

הצעה, קהל, תרחישי שיחה, התנגדויות ומטרות.

• תארו את המצב שבגללו בחרתם ב־שיחת אפיון תהליך מכירה ואת מי שהתוצר צריך לשרת.
• ציינו חומרים קיימים, דוגמה לסגנון או לתהליך ומי נותן את המשוב.
• הגדירו היקף רצוי, מועד נדרש והאם צריך לחבר מוצרי שירות נוספים.

איך עובדים על המוצר?

1. בירור מטרה: בודקים את החומרים ואת הצורך ב־שיחת אפיון תהליך מכירה.
2. הגדרת תכולה: קובעים את היקף העבודה, המשתתפים, הכמויות ופורמט התוצר ״קהל, הצעה ושלבי החלטה״.
3. ביצוע ובדיקה: עובדים לפי הכיוון שסוכם ומציגים את התוצר בנקודות האישור שנקבעו.
4. מסירה וסיכום: בודקים שהתכולה המאושרת נמסרה ומגדירים הנחיות שימוש או המשך לפי הצורך.

מה משפיע על הצעת המחיר?

מצב החומרים, כמות העבודה, מורכבות התוצר, מספר המשתתפים, החיבורים למוצרים אחרים ומועד המסירה. ההצעה מפרטת את ״קהל, הצעה ושלבי החלטה״, סבבי המשוב ומה דורש תוספת תכולה. בעמוד הזה אין מחיר קבוע או התחייבות לביצוע לפני שהוגדר ההיקף.

תסריט, מסגרת שיחה או תרגול לפי התכולה שנבחרה.